Une autre panne de LastPass après la suppression par erreur de l’extension Chrome

LastPass a récemment dérangé les utilisateurs en empêchant les gens d’accéder à leurs comptes en raison d’un bogue. Une fois de plus, LastPass a irrité ses utilisateurs en raison d’une autre panne. Cependant, cette fois, l’incident s’est produit car ils ont supprimé par erreur leur extension du Chrome Store.

Une autre panne de LastPass après la suppression de l’extension

Selon certaines informations, le gestionnaire de mots de passe LastPass a eu une autre panne pour les utilisateurs après que l’entreprise a accidentellement retiré leur extension Chrome.

Le problème est survenu peu de temps après que les utilisateurs de LastPass aient été affectés par une panne précédente en raison d’un problème étrange.

Après la deuxième panne et la disparition du Chrome Store, les utilisateurs ont inondé Twitter de leurs plaintes.

Les gens deviennent également frustrés en raison de la panne continue qui a interrompu leurs activités pendant des heures.

Il s’est avéré que LastPass avait supprimé par erreur son extension Chrome du Chrome Store. Ainsi, les utilisateurs ont rencontré des difficultés pour télécharger l’extension pour gérer leurs mots de passe. En cliquant sur le lien du magasin de chrome, une erreur 404 a simplement été affichée aux utilisateurs.

Finalement, le support LastPass a confirmé dans un tweet qu’il s’efforçait de remédier à la suppression de son extension du Chrome Store.

Ils ont également reconnu ce problème sur leur page d’état.

Le centre d’opérations réseau examine les rapports selon lesquels les utilisateurs de Chrome rencontrent des erreurs 404 lors du téléchargement de l’extension LastPass Chrome.
Nous avons contacté Google pour obtenir de l’aide à ce sujet et nous fournirons une autre mise à jour sous peu.

Pendant ce temps, ils ont conseillé à leurs utilisateurs de passer à l’application Web Vault ou Mobile ou de télécharger le module complémentaire sur un autre navigateur.

Extension maintenant restaurée

Quelques heures après l’apparition du problème, LastPass a confirmé l’identification du problème et a promis une restauration rapide.

Enfin, le 23 janvier 2020, ils ont confirmé la restauration de l’extension.

L’extension LastPass Chrome a été restaurée. Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés et merci de votre compréhension et de votre patience.

La suppression soudaine de l’extension a laissé certains utilisateurs inquiets pour la sécurité de leurs données. LastPass ne garantit aucun accès aux données sensibles des utilisateurs.

Le pépin a spécifiquement causé des problèmes aux utilisateurs qui tentaient d’installer l’extension. Ceux qui l’avaient déjà exécuté sur leurs navigateurs n’ont rencontré aucun problème.

L’extension LastPass est à nouveau disponible sur le Chrome Store.

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