Politique de confidentialité des données

Comment nous protégeons votre vie privée sur Culte du code lorsque vous utilisez nos services

 Dans le cadre de ces services, nous recueillons des données sur vous. Ces données sont non seulement essentielles pour la prestation de nos services, mais aussi pour la sécurité de nos services et de tous nos utilisateurs et auteurs.

Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi elles sont collectées et comment nous les utilisons.

Les informations que nous recueillons

La plupart des données personnelles que nous recueillons sont directement fournies par nos utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent et utilisent nos services. D’autres données sont collectées en enregistrant les interactions avec nos services.

Données de compte et de contact

 Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web pour consulter nos formations ou pour vous abonner ou encore que vous remplissez un de nos formulaires de contact, vous nous fournissez volontairement certaines informations. Il s’agit généralement de votre nom, de votre âge, de votre ville, de votre site web, de votre adresse électronique, et d’une description libre, ainsi que d’un mot de passe personnel.

Nous n’enregistrons ni ne stockons jamais les informations relatives aux cartes de crédit de nos clients, et nous nous appuyons toujours sur des tiers de confiance, conformes à la norme PCI-DSS, pour le traitement des cartes de crédit, y compris pour le traitement des paiements récurrents, en l’espèce Stripe.

Données du navigateur

Lorsque vous visitez notre site web et que vous accédez à nos services en ligne, nos serveurs enregistrent également de manière passive un résumé des informations envoyées par votre navigateur, à des fins statistiques, sécuritaires et juridiques : votre adresse IP, l’heure et la date de votre visite, la version et la plateforme de votre navigateur, et la page web qui vous a renvoyé à notre site web.

Lorsque vous vous inscrivez à Culte du code, toute données personnelles que vous renseignez vous appartient à l’exception des formations rédigées par les auteurs dont la simple transmission à Culte du code entraîne l’octroi d’un monopole d’exploitation exclusif à Culte du code.

Vous pouvez procéder au téléchargement de vos données personnelles dans votre espace en ligne.

Les autres sections de cette politique expliquent comment nous traitons ces données, combien de temps nous les conservons, comment vous pouvez y accéder ou demander leur suppression et quels sont les prestataires de services tiers concernés.

Comment nous utilisons ces informations

Données de compte et de contact : Nous utilisons vos coordonnées afin de fournir nos services, de répondre à vos demandes et pour des raisons de facturation et de gestion de compte. Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins de marketing et de communication (nos messages de marketing sont toujours accompagnés d’un moyen de retrait à tout moment). Nous utilisons également ces données sous forme agrégée/anonymisée afin d’analyser les tendances des services.

Si vous avez exprimé votre intérêt à utiliser Culte du code ou demandé à être contacté par un fournisseur de services Culte du code, nous pouvons également transférer votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et le nom de votre société à l’un de nos partenaires officiels dans votre pays ou région, afin de vous contacter pour vous offrir leur assistance et leurs services locaux.

Nous ne mettrons ces données en corrélation avec vos données personnelles que lorsque la loi l’exigera ou à des fins de sécurité, si vous avez enfreint notre Politique d’utilisation acceptable.

Le personnel de notre service d’assistance et nos ingénieurs peuvent accéder à ces informations de manière limitée et raisonnable afin de résoudre tout problème avec nos services, ou à votre demande explicite pour des raisons d’assistance, ou comme requis par la loi, ou pour assurer la sécurité de nos services en cas de violation de notre Politique d’utilisation acceptable, afin de maintenir nos services sécurisés.

Les autres sections de cette politique expliquent ce qui est enregistré, combien de temps nous le conservons, et comment vous pouvez accéder à ces données ou demander leur suppression.

Accès, mise à jour ou suppression de vos informations personnelles

Données de compte et de contact : Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que vous nous avez précédemment fournies et de les mettre à jour. Vous pouvez le faire à tout moment en vous connectant à votre compte personnel sur culte-du-code.fr. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte ou vos données personnelles pour un motif légitime, vous pouvez le faire dans votre espace personnel ou auprès du support pour en faire la demande. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer définitivement vos informations personnelles, sauf lorsque nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales (généralement, pour des raisons administratives, de facturation et de déclaration fiscale).

Fournisseurs de services tiers

Afin de soutenir nos opérations, nous nous appuyons sur plusieurs fournisseurs de services. Ils nous aident dans divers services tels que le traitement des paiements, l’analyse de l’audience du web, l’hébergement en nuage, le marketing et la communication, etc. 

Chaque fois que nous partageons des données avec ces fournisseurs de services, nous nous assurons qu’ils les utilisent dans le respect de la législation sur la protection des données et que le traitement qu’ils effectuent pour nous est limité à notre objectif spécifique et couvert par un contrat de traitement de données spécifique.

Voici une liste des fournisseurs de services auxquels nous faisons actuellement appel, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et le type de données que nous partageons avec eux : 

Conservation des données

Données de compte et de contact : nous ne conserverons ces données que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées, tel que défini dans la présente politique, y compris toute période de conservation légale, ou pendant la durée nécessaire à la réalisation d’une promotion légitime et raisonnable de nos produits et services.

Données de navigation :

Nous ne conserverons ces données que pendant une courte période, généralement 2 mois, sauf si nous devons les conserver en relation avec une préoccupation légitime liée à la sécurité ou à l’exécution de nos services, ou si la loi l’exige. 

Période de conservation de sécurité :

Dans le cadre de notre politique de sécurité, nous essayons toujours de préserver vos données contre toute suppression accidentelle ou malveillante. Par conséquent, après que nous ayons supprimé une partie de vos informations personnelles (compte et coordonnées) de notre base de données à votre demande, ou après que vous ayez supprimé une partie de vos informations personnelles de votre base de données (base de données clients), ou si vous supprimez toute votre base de données, celle-ci n’est pas immédiatement supprimée de nos systèmes de sauvegarde, qui sont sécurisés et inaltérables. Les données personnelles peuvent rester stockées jusqu’à 14 jours dans ces sauvegardes, jusqu’à ce qu’elles soient automatiquement détruites.

Nous nous engageons à ne pas utiliser ces copies de sauvegarde de vos données supprimées à d’autres fins que le maintien de l’intégrité de nos sauvegardes, sauf si vous ou la loi nous y obligent.

Divulgation à des tiers

À l’exception de ce qui est explicitement mentionné ci-dessus, nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager ou divulguer des informations agrégées ou dépersonnalisées, à des fins de recherche, ou pour discuter de tendances ou de statistiques avec des tiers.

Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, afin de la clarifier, de tenir compte de toute modification apportée à notre site web ou de nous conformer à des obligations légales. La mention « Dernière mise à jour » en bas de la politique indique la dernière révision, qui est également la date d’entrée en vigueur de ces changements.

Pour nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou toute demande de renseignements sur vos données personnelles, veuillez contacter le service d’assistance Culte du code ou nous contacter par e-mail à [email protected].

Dernière mise à jour : le 23 avril 2020
              Rédigé par le cabinet juridique Eternos Corporation