Petro Canada souffre de problèmes d’application dans le cadre de la cyberattaque de Suncor Energy

Les citoyens canadiens confrontés à des problèmes dans les stations-service Petro Canada peuvent avoir à supporter ces problèmes pendant un certain temps en raison d’un incident de cybersécurité. Petro Canada a confirmé l’impact sur ses systèmes de paiement en ligne et son application alors que sa société mère Suncor Energy fait face à une cyberattaque.

Suncor Energy et Petro Canada confirment avoir fait face à une cyberattaque

Le géant canadien de l’énergie Suncor Energy a récemment admis avoir subi une grave cyberattaque. L’incident a non seulement touché Suncor Energy, mais a également touché la station-service Petro Canada.

Selon une étude de Suncor Energy communiqué de presse, il a été confronté à un incident de cybersécurité pour lequel l’entreprise a rapidement pris les mesures appropriées. En outre, la société a également mentionné avoir collaboré avec des experts tiers pour « enquêter et résoudre » le problème. En outre, il a également déclaré rapidement signaler l’affaire aux autorités compétentes.

Le bref communiqué de presse ne dit rien sur le type de cyberattaque, qu’il s’agisse d’une attaque DDoS, d’une attaque de ransomware, d’une attaque de malware ou d’un problème de chaîne d’approvisionnement. Cependant, il a assuré à toutes les entités n’avoir détecté aucun impact sur les données de ses clients, employés ou fournisseurs.

Les rapports sur l’incident ont attiré l’attention lorsque les clients de Petro Canada ont rencontré des problèmes lors des paiements par carte de crédit et des points de récompense. Initialement, Petro Canada a confirmé via un tweet que ses systèmes avaient développé des problèmes. En plus de confirmer l’indisponibilité de l’application et du site Web, le service s’est excusé auprès des clients pour la gêne occasionnée.

La connexion à Petro-Points à partir de notre application et de notre site Web est temporairement indisponible. Nous travaillons dur pour résoudre le problème et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci pour votre patience!

— Petro-Canada (@petrocanada) 25 juin 2023

Bien que Petro Canada n’ait initialement mentionné aucun autre détail, elle a confirmé plus tard l’impact ultérieur de l’incident de cybersécurité de la société mère Suncor Energy.

Petro-Canada est une entreprise de Suncor et ensemble, nous répondons à un incident de cybersécurité. Pendant que nos sites sont ouverts, vous pouvez subir des interruptions de certains services. 1/2

— Petro-Canada (@petrocanada) 26 juin 2023

Alors que les deux services travaillaient conjointement à des mesures correctives et de sécurité pour l’incident, Petro Canada a poursuivi ses activités, bien qu’avec des interruptions. Selon un tweet suivant, les clients de Petro Canada ne pouvaient toujours pas utiliser l’application pour les paiements et les points de récompense.

À l’heure actuelle, certains de nos sites n’acceptent que l’argent comptant et notre application et la connexion Petro-Points ne sont pas disponibles. Les lave-autos peuvent également ne pas être disponibles à certains endroits. Ce qui compte le plus pour nous, c’est vous et votre sécurité. Merci pour votre soutien et votre compréhension alors que nous nous efforçons de vous faire avancer. 2/2

— Petro-Canada (@petrocanada) 26 juin 2023

Aucune des entreprises n’a actuellement partagé de détails sur l’incident de cybersécurité. Ils n’ont pas non plus donné de calendrier pour la restauration complète de leurs services.

Suncor Energy est une entreprise énergétique canadienne actuellement répertoriée comme la 48^e plus grande entreprise publique du monde. Ses principaux services comprennent le raffinage et l’approvisionnement en pétrole (via sa marque en aval Petro Canada), alors qu’il est également connu pour posséder une flotte d’avions.

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